关于居民反映365平台拒绝提款怎么办_beat365体育亚洲网页版_365bet苹果版粤海街道海珠社区海德三道202号城市印象小区优饮水工程相关问题的信访基本信息

投诉问题：

市民来电投诉：饮用水有白色泡沫，沉淀后水质还是呈乳白色，且有塑料味道。水压不稳，经常无通知停水。给小区居民造成极大的不便以及健康隐患，希望水务部门尽快解决问题，政府部门彻查“优质水”工程更换的水管和水源的质量问题。

投诉日期：

2022年1月1日

处理结果：

具体办理情况如下：根据投诉人反映的饮用水有白色泡沫，沉淀后水质还是呈乳白色，且有塑料味道，水压不稳，经常无通知停水的问题，我局工作人员赴现场调查。经查，1、由于2021年12月30日小区埋地市政直供管网碰通泵房，泵房进水启用新管，当新建管道启用，处于新旧管道转接，新建管道中会进入大量的空气，空气溶于水中可能会产生大量气泡，造成水质呈现乳白色；另外户内旧管因水压变化，导致旧管内水垢等杂质冲出，造成水质发白等情况。转换期间，由于施工单位疏忽未沟通物业通知业主需进行放水十五至二十分钟后再使用。2、水压不稳，本次优质饮用水改造在入户前设置减压阀，阀后的入户标准压力为0.2MPa，现场经几方见证实测水压，该小区的水压符合正常用水压力要求。3、经常无通知停水是由于施工单位在管道接驳期间未及时将停水时间告知业主，我局已要求施工单位在后续施工过程中，如需停水施工，提前告知物业及业主并做好停水通知。4、该小区管材及水质经几方现场见证取样检测，并已出具管材及水质检测合格的报告。目前现场存在问题已解决。

发布单位：

365平台拒绝提款怎么办_beat365体育亚洲网页版_365bet苹果版水务局

发布时间：

2022年2月25日